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Nuestra Misión Conectar a las personas a la era expansión digital, a través de una red inalámbrica que brinda armonía visual. Nuestra Visión Expandir la armonía visual en todos los rincones del país para conectar a las personas a la era digital a través de una innovadora red inalámbrica que brinda eficiencia y servicio. Nuestra Cobertura Contamos con servicio en diferentes localidades, del Valle de Toluca. ¡Contáctanos, seguro tenemos un plan a la medida de tus necesidades! Villas del Sauce El Buen Suceso San Pedro Tlaltizapán San Nicolas Tlazala Santa Cruz Atizapán Almoloya del Rio San Lorenzo Huehuetitlán San Mateo Texcalyacac Santa María Jajalpa San Pedro Techuchulco Ex Rancho San Dimas Zona Habitacional El Nevado Capulhuac San Antonio la Isla ¿Hay cobertura en mi localidad? ¡Llevamos innovación y calidad a tu hogar! Nuestro Equipo Somos expertos en telecomunicaciones y tecnología, nuestro objetivo diario es llevar a tu hogar, negocio u oficina la mejor conexión con innovación tecnológica continua. En atención a clientes y soporte técnico encontrarás respuesta a tus dudas, tenemos claro que lo más importante para nosotros es brindarte la mejor experiencia. Nuestro Servicio Calidad · Servicio · Seguridad ¡Contáctanos! Llámanos Soporte Técnico 722 677 9116 / 722 189 4900 Atención a Clientes 722 459 5197 Escríbenos info@lared-alfaomega.net Síguenos

¡CONTRATA AHORA! Consulta viabilidad ¡TE CONTACTAMOS! Nombre Dirección Email Teléfono Localidad ENVIAR LA RED conexión a tu medida Somos el servicio de INTERNET a la medida de tu HOGAR , oficina o negocio. Nuestra TECNOLOGÍA INNOVADORA brinda INTERNET de manera INALÁMBRICA a nuestra comunidad de usuarios. ¡No esperes más y únete a La Red! Conoce más de La Red Tenemos un plan a tu medida PLAN BETA HASTA 35 MEGAS Precio de lista: $439.00 mxn. Precio Pronto pago: $339.00 mxn. PLAN DELTA HASTA 50 MEGAS Precio de lista: $499.00 mxn. Precio Pronto pago: $399.00 mxn. PLAN OMEGA HASTA 70 MEGAS Precio de lista: $599.00 mxn. Precio Pronto pago: $499.00 mxn. COSTO DE ACTIVACIÓN: $799.00 mxn Con solo tu INE + Comprobante de domicilio. *Sujeto a restricciones y cobertura de zona. ¡CONTRATA YA! Nuestra Cobertura Villas del Sauce El Buen Suceso San Pedro Tlaltizapan San Nicolás Tlazala Santa Cruz Atizapán Almoloya del Río San Lorenzo Huehuetitlán San Mateo Texcalyacac Santa María Jajalpa San Pedro Techuchulco Ex Rancho San Dimas Zona Habitacional El Nevado Capulhuac San Antonio la Isla *Sujeto a cobertura, restricciones, cambios sin previo aviso. ¿Hay cobertura en mi localidad? Rubén Velázquez Villas del Sauce, San Antonio la Isla "Desde que contraté La Red me mantengo conectado y ahorro ya que tienen planes accesibles y amables con mi bolsillo." Mail Mail Mail Karina García " Con La Red encontramos calidad del servicio de Internet y el precio más accesible de todos." El Buen Suceso, Santiago Tianguistenco Suscríbete nuestro Blog Consulta información sobre las últimas noticias en tecnología, de valor para ti, tu hogar o tu empresa. BLOG ¡Conexión a tu Medida ! ¡Nuestro compromiso es brindarte la mejor experiencia! Nuestra área técnica está lista para resolver tus dudas. SOPORTE TÉCNICO ¡CONTÁCTANOS! Llámanos 722 459 5197 Escríbenos info@lared-alfaomega.net Síguenos

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Seguro tenemos un plan a tu medida Contrata desde $339.00 mxn al mes Planes para tu hogar BETA DELTA OMEGA hasta 35 Mbps hasta 5 0 Mbps hasta 70 M bps $439.00 al mes $499.00 al mes $599.00 al mes Pronto pago $339.00 CONTRATA YA Pronto pago $399.00 CONTRATA YA Pronto pago $499.00 CONTRATA YA *Costo de Activación $799.00, p recios y promociones sujetos a cambios sin previo aviso. COTIZA el servicio desde tu zona Plan hasta 35 Megas Planes Escolares Elemental Junior Plan 50/25 Mbps $1,999.00 Plan 100 /50 Mbps $2,999.00 Senior Plan 2 00 /100 Mbps $3,599.00 CONTRATAR Planes Escolares ¡La red es conexión a tu medida! ¡Contáctanos! Atención a clientes 722 4595197 Llámanos Escríbenos info@lared-alfaomega.net Síguenos

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¿Tienes dudas? Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes... ¿Cuánto tiempo tarda en reactivarse mi servicio una vez que pague? Tu servicio se restablecerá en su totalidad en un lapso no mayor a 40-60 minutos en caso de no contar con servicio por un tiempo mayor, comunicate a Soporte Técnico al 722 189 4900 / 722 677 9116 Da clic al botón para ir al chat directo ¿Cómo cambiar mi plan actual? Comunícate a Nuestra Línea de Facturación y Pagos al 722 459 5197 Ve al chat directo en el botón Conoce tu Estado de Cuenta: Tu estado de cuenta será enviado mensualmente al correo electrónico que tengas registrado en tu cuenta. Este documento te permitirá consultar el Plan contratado, conocer el monto a pagar, medios de contacto, fecha límite de pago así como el mes de corte de facturación. ¿En qué momento se suspende mi servicio si no he realizado mi pago? En caso de no realizar el pago correspondiente, el sistema suspenderá el servicio el día 10 de mes. ¿Cuánto tiempo tengo para realizar mi pago? Una vez que haya llegado tu factura por correo, tienes 10 días para cubrir el monto en Pronto Pago, a partir del día 6 de cada mes deberás pagar tu servicio a Precio de Lista y tendrás hasta el día 9 del mes para pagar y evitar suspensión de servicio. ¿Dónde solicito mi factura fiscal? Envía un correo con tu Constancia de Situación Fiscal atencionaclientes@laredalfaomega.net ¿A partir de qué fecha debo pagar Precio de Lista? A partir del día 6 de cada mes. ¿Dónde puedo pagar mi servicio? ¿Qué debo hacer para reactivar mi servicio si es por atraso de pago? Deberás efectuar el pago a Precio de Lista y notificarlo vía Whatsapp a la Línea de Facturación y Pagos. El pago se verá reflejado 1 día después, si el pago fue realizado en horarios y días inhábiles, se reflejará en el siguiente día hábil. ¿Cómo aprovechar la promoción de Pronto pago? Te sugerimos pagar del día 25 al día 5 del mes siguiente para aprovechar este descuento, recuerda que la fecha límite de este beneficio son los días 5 de cada mes. No cuento con servicio, ¿Qué debo hacer? A continuación, se presentan algunos consejos para ayudarte en la solución de este problema. 1. Confirmar que los equipos (inyector y modem) estén correctamente conectados a corriente eléctrica y por ende encendidos. 2. Asegurarse que los cables estén conectados en el orden que les corresponde (da clic aquí en el manual para más información) Si todo esta en orden, prueba lo siguiente: 1. Validar que tu servicio no presente ningún adeudo, para mayor información deberás comunicarte al Área de Facturación. 2. Desconectar el módem y antena de la corriente eléctrica por unos 15 segundos y conectarlos nuevamente. 3. Reiniciar tus dispositivos (celular, computadora, televisión). 4. Confirmar que la contraseña sea la correcta Si el problema continúa, contáctanos a través de nuestros canales de servicio Soporte Técnico Verifica la cobertura de tu red Wifi • Debes ubicar tu modem en una zona abierta para que la señal llegue a todos los lugares de tu casa. • Ten en cuenta que algunos elementos como puertas, paredes y rejas pueden interrumpir la señal Wi-Fi y reducir su potencia. • Te recomendamos ubicar tu modem al centro del área común o cerca del lugar donde más lo utilices, ya sea área de trabajo o social. ¿Por qué no alcanzó la máxima velocidad contratada? Es posible que no puedas disfrutar de la máxima velocidad de conexión a Internet que hayas contratado y esto puede deberse a motivos de sistema o fisicos. · En el primer caso, si se trata de un problema de software, tenemos que verificar que ningún programa está consumiendo en exceso el ancho de banda y, por lo tanto, estaría afectando a la velocidad general de conexión a Internet. Servicios de VPN o de proxy pueden reducir de forma considerable los valores óptimos de conexión. · Si por el contrario se trata de un problema físico, algunos de los motivos por los que la velocidad de conexión puede verse perjudicada son disponer de una tarjeta de red del ordenador de baja capacidad, un modem de baja calidad o que tenga algún tipo de avería. En este caso contáctanos para brindarte una solución lo antes posible. · Sin embargo debes tener en cuenta que los resultados del test de velocidad podrían variar de un dispositivo a otro. Esto se debe a que, el sistema informático del dispositivo que utilices para medir la velocidad de tu conexión a Internet, puede ser muy diferente de otro, ya sea en tamaño del procesador, antena integrada en el dispositivo, actividades en segundo plano que esté realizando, tarjeta de red, modelo, etc. Conéctate a la red 5GHz La frecuencia inalámbrica de 5 GHz proporciona mayores velocidades de datos a distancias más cortas y suele ser mucho menos ocupada que la frecuencia inalámbrica de 2.4 GHz. Si tu modem la emite, considera conectar tus dispositivos a ella, notarás una gran diferencia. ¿Cómo funciona nuestro servicio? El servicio que brindamos en La Red alfa-omega se brinda de manera inalámbrica, mediante selección de radio avanzada, para el envío de paquetes de datos desde un punto hacia otro. Para hacer esto posible es necesaria la instalación de una antena receptora en tu domicilio orientada al repetidor más cercano con visión directa (sin obstáculos u obstrucciones). La antena viene con un cable que habrá que conectar al modem. Una vez hecho esto, tu servicio de Internet estará activo. Ventajas de nuestro servicio · Es la mejor alternativa a un ADSL. Es muy rápido y fluido y cada día ofrece mayores anchos de banda. · La instalación consiste en una discreta antena muy fácil de instalar y el costo instalación es gratuita. · Contamos con los mejores precios-calidad para una conexión inalámbrica del mercado Debes tener en cuenta, que debido a que es un servicio que se brinda de manera inalámbrica, el clima es un factor importante. Siendo que si hay clima extremoso (vientos o lluvia fuertes, tormentas geomagnéticas anormales) tu conexión se puede ver comprometida. Esta se restablecerá de manera inmediata al regularizarse el clima, de no ser así, contáctanos. Reinicia tu modem Te sugerimos reiniciar tu dispositivo cada cierto tiempo, "apagar y prender", debido a que son equipos que están encendidos 24/7, un reinicio simple es a menudo suficiente para mejorar considerablemente la velocidad de tu Wifi. Un reinicio, limpia la memoria del modem y permite la instalación de actualizaciones. Ten en cuenta la capacidad de tu plan contratado Algo importante a tomar en cuenta es, la cantidad de personas que utilizarán la conexión y cuáles son sus principales actividades en internet. Cabe recordar que todos nuestros planes atienden las demandas más comunes de nuestros clientes tales como: acceso a redes sociales, encuestas, envío de correos electrónicos, etc. Si necesitas utilizar más servicios de streaming, como ver películas y series, hacer directos, subir vídeos a redes, o bien agregar más dispositivos, un plan más alto, puede ser una buena opción. Consulta los paquetes disponibles en tu zona aquí. ¿Por qué está lento mi Internet? Considera que existen diferentes factores que pueden ocasionar lentitud en el servicio de internet como: · El número de dispositivos conectados a tu red · El horario en el que navegas, ya que hay horarios con mayor tráfico de datos. · La actividad que este realizando cada dispositivo (visualización de videos en alta definición, 4K, 8K) · No tener actualizados nuestros dispositivos (Computadoras, dispositivos móviles, tabletas, laptop, etc.) · Distancia de tu dispositivo al modem La siguientes recomendaciones son para aprovechar la velocidad de tu servicio ¿Cómo realizar un test de velocidad? Antes de realizar el test, sigue estos consejos para que sea lo más fiable posible: • Haz el test de velocidad de tu conexión siempre con un cable de red conectado a tu ordenador o dispositivo. Si lo haces con Wifi no obtendrás los datos reales de tu velocidad actual. • Para más precisión, cierra todos los programas que tengas abiertos y confirma que no hay más dispositivos conectados a la Red sobre la que vas a hacer el test. • En la web encontraras diferentes servidores para realizar tu test de velocidad como los que se muestran a continuación o bien puedes hacerlo en el de tu preferencia. https://www.speedtest.net/es https://fast.com/es/ Verifica la cobertura de tu red Wifi • Debes ubicar tu modem en una zona abierta para que la señal llegue a todos los lugares de tu casa. • Ten en cuenta que algunos elementos como puertas, paredes y rejas pueden interrumpir la señal Wi-Fi y reducir su potencia. • Te recomendamos ubicar tu modem al centro del área común o cerca del lugar donde más lo utilices, ya sea área de trabajo o social. Contraseña para tu red WiFi Para que tu servicio de internet funcione de manera optima, lo más recomendable es protegerla mediante una contraseña. · Las siguientes recomendaciones te pueden ser de gran ayuda: · Incluir una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, símbolos y números. · No utilice contraseñas comunes, como 123456, qwerty, etc. · Asegurate de que la contraseña tenga al menos 8 caracteres. Las contraseñas cortas se pueden adivinar fácilmente. · No incluyas ninguna información personal en la contraseña, como tu nombre, el nombre de tu mascota o tu número de teléfono. En caso de que tu red se encuentre abierta, en los siguientes manuales podrás ver una serie de pasos que te ayudaran en la correcta configuración. · Tenda FH456 · Tenda F3 · Tenda N301 · Tp-Link AC750 C20w . Nuestros expertos tienen una solución para ti... Llámanos Facturación 722 459 5197 Soporte Técnico 722 677 9116 Síguenos

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NUESTRO COMPROMISO CON LA CALIDAD DE NUESTRO SERVICIO Somos la opción ideal para la conectividad de tu hogar, oficina o negocio. Nuestro Camino 2018 PRÓPOSITO Conectar a internet con una tecnología innovadora de funcionamiento inalámbrico a las zonas del Valle de Toluca, donde hasta hace un par de años el acceso a internet convencional por cable no era posible. Consideramos que la conexión a internet es clave para el desarrollo integral de las personas y su interacción con la cultura y el aprendizaje. HOY COMPROMISO Nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad con tecnología de última generación así como profesionalización continua de nuestro equipo. Llevando nuestro servicio hasta los hogares de nuestros clientes a un costo a la medida sus necesidades para contribuir a reducir la brecha digital. consulta nuestros planes nUESTROS EXPERTOS ESTAN LISTOS PARA ATENDERTE

Soporte técnico La Red Contáctanos para resolver cualquier eventualidad técnica en tu servicio. ¡Queremos Contactarte! Nombre Apellido Email Prefijo Select Teléfono Empresa Enviar información > Preguntas frecuentes ¡Conexión a tu medida!

TECNOLOGÍA CON PERCEPCIÓN Haz clic aquí para editar este párrafo y agregar tu propio contenido. Este es un buen lugar para ampliar el título y dar más detalles o información. EL AUTO AUTONO Utilizando una revolucionaria tecnología de sensores de percepción, el auto Autono es un vehículo sin conductor diseñado con el máximo grado de percepción y seguridad. DISEÑADO PARA EL HOMBRE Párrafo. Haz clic aquí para agregar tu propio texto y editarlo. Es fácil. Haz clic en "Editar texto" o doble clic aquí para agregar tu contenido y cambiar la fuente. En este espacio puedes contar tu historia y permitir que los usuarios sepan más sobre ti. BAJAS EMISIONES Y EFICIENCIA Párrafo. Haz clic aquí para agregar tu propio texto y editarlo. Es fácil. Haz clic en "Editar texto" o doble clic aquí para agregar tu contenido y cambiar la fuente. En este espacio puedes contar tu historia y permitir que los usuarios sepan más sobre ti. AUTONO DIGITAL Desarrollamos una aplicación para que cada vehículo conduzca y actúe con autonomía, a partir de datos en tiempo real y en función de la situación. CIBERSEGURIDAD AVANZADA Párrafo. Haz clic aquí para agregar tu propio texto y editarlo. Es fácil. Haz clic en "Editar texto" o doble clic aquí para agregar tu contenido y cambiar la fuente. En este espacio puedes contar tu historia y permitir que los usuarios sepan más sobre ti. INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL Párrafo. Haz clic aquí para agregar tu propio texto y editarlo. Es fácil. Haz clic en "Editar texto" o doble clic aquí para agregar tu contenido y cambiar la fuente. En este espacio puedes contar tu historia y permitir que los usuarios sepan más sobre ti.

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